3.1 Studio Keyra zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap. 3.2 De klant zorgt ervoor dat alle gegevens, welke noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, tijdig aan Studio Keyra worden verstrekt. 3.3 Studio Keyra heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.​

5.1 Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de klant en Studio Keyra zijn pas geldig nadat beide partijen deze schriftelijk hebben bevestigd. 5.2 Annulering van de overeenkomst door de klant dient schriftelijk te gebeuren. Indien de klant de overeenkomst annuleert, is de klant een annuleringsvergoeding verschuldigd, afhankelijk van het tijdstip van annulering en de reeds verrichte werkzaamheden.

6.1 Alle door Studio Keyra genoemde leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen niet als fatale termijnen worden beschouwd. 6.2 Overschrijding van een leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Luna Media.​

7.1 Alle door Studio Keyra ontwikkelde materialen en ontwerpen blijven eigendom van Studio Keyra totdat de klant de volledige betaling heeft voldaan. Na ontvangst van de volledige betaling gaan alle rechten van de ontwikkelde materialen en ontwerpen over op de klant. 7.2 Tot het moment van volledige betaling behoudt Studio Keyra alle rechten, en mag de klant de geleverde ontwerpen en materialen uitsluitend gebruiken na voorafgaande schriftelijke toestemming. 7.3 Het is de klant niet toegestaan de door Studio keyra geleverde ontwerpen te wijzigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Studio Keyra, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen. 7.4 Studio Keyra behoudt altijd het recht om afgerond ontwerpwerk te gebruiken voor portfolio- en promotiedoeleinden, waaronder publicatie op de website, social media en andere communicatiekanalen.

8.1 Studio Keyra is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid bij de uitvoering van de overeenkomst. 8.2 De aansprakelijkheid van Studio Keyra is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst, of het bedrag dat door de verzekeraar van Studio Keyra wordt uitgekeerd. 8.3 Studio Keyra is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

9.1 Studio Keyra is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. 9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van Studio Keyra onafhankelijke omstandigheid waardoor de nakoming van verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd.

10.1 Op alle rechtsverhoudingen tussen Studio Keyra en de klant is Nederlands recht van toepassing. 10.2 Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio Keyra is gevestigd, tenzij dwingend recht een andere bevoegde rechter aanwijst.

11.1 Na afloop van de samenwerking is de klant zelf verantwoordelijk voor het behoud en beheer van alle ontvangen merk materialen. 11.2 Studio Keyra bewaart het merk materiaal maximaal één jaar na de beëindiging van de samenwerkingsovereenkomst. Na deze periode kan Studio Keyra niet aansprakelijk worden gesteld voor het verlies van deze materialen. De klant blijft echter altijd zelf verantwoordelijk voor hun merk materiaal.

12.1 Studio Keyra behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds van toepassing.